鹤壁市人元生物肥技术研发中心是和中国农业大学联合成立的生物产品研发机构，其研制生产的RW酵素剂、RW促腐剂、秸秆快速促腐剂三种产品，均能达到和超过国家和同类产品菌数的含量。中心将以优质的产品和优惠的价格为有机肥生产企业、种植园进行服务，为了更好的服务市场扩大中心知名度，特向广大用户推出以下服务承诺：
1、  加大在RW系列产品的研制开发水平，提高技术含量，更好的服务于市场。
2、 对RW系列产品采取售前、售中、售后服务。
3、 对客户进行先试用，后培训，再推广的经营模式，使客户能够了解发酵技术，熟练掌握发酵工艺。
4、 对售出的RW系列产品采取终身包换政策，减小用户的损失，包证质量的稳定性。
5、 中国农大专家对本中心扶持的有机肥厂长期进行跟踪服务，解决生产过程中遇到的问题。